美容サロンのための予約・顧客管理
常連が、
育つ。
予約対応を軽くして、再来店のきっかけを逃さない。
お客様は、いつものLINEから予約。
サロンは、予約もカルテもご案内もひとつにまとめられます。
友だち追加だけでは応募は確定しません。まずはご質問から。
初期設定 50,000円（税込55,000円・初年度保守込み）／ 月額利用料 0円
Salon Issues
施術の合間に、そこまで手が回りますか。
施術と接客を大切にするほど、その後の一手間は後回しになりがちです。 予約の返信も、カルテの整理も、しばらく来ていない方へのご案内も。
- 01
予約の電話とLINEの往復で、施術の手が止まる。「その日は空いてますか」のたびに、手を止めて空き時間を確認している。
- 02
次回予約をお願いしそびれる。お会計の流れで言い出せないまま、お客様が帰ってしまう。
- 03
しばらく来ていないお客様に、気づくのが遅れる。声をかけるきっかけを、逃してしまう。
- 04
カルテが紙のまま。前回の担当も、お好みも、すぐには確認できない。
- 05
直前のキャンセルが痛い。予約を忘れていた方から当日連絡が入り、枠を埋める時間もない。
Why Joren
お客様に、新しい習慣を求めない。
アプリを入れてもらう必要も、会員登録を覚えてもらう必要もありません。 すでに毎日開いているLINEの中で、予約から次回のご案内までが完結します。
LINEの中で完結する
お客様は友だち追加をするだけ。24時間いつでも予約でき、変更もキャンセルもLINEから。サロン側の電話対応が減ります。
忘れずに、追いかける
前日のリマインダは自動で送信。しばらく来ていない方は一覧で分かるので、お声がけしたい方を選んでご案内できます。
お客様を、店で共有する
来店履歴・好み・担当の記録がスタッフ全員に見える。誰が対応しても「いつもの」が通じます。
Features
サロンの一日に、必要なものだけ。
多機能さではなく、毎日使うものが確実に動くことを優先して設計しています。
LINE予約
メニューと担当を選んで、空いている枠から予約。営業時間・シフト・所要時間を見て、埋まっている時間は最初から出しません。
前日リマインダ
予約の前日に自動でお知らせ。文面はサロンの言葉に変えられます。うっかりを減らし、予定が変わった際の早めのご連絡を促します。
顧客カルテ
来店回数・最終来店日・担当・お好み。次にご来店いただいた時、前回の話から始められます。
離れそうな方の可視化
来店の間隔から「そろそろ」を判定。離れかけているお客様が一覧で分かるので、声をかける相手に迷いません。
クーポン配信
「90日ご来店のない方」「今月お誕生日の方」など、届けたい相手だけに。期限のカウントダウン付きで配信できます。
スタッフ用アプリ
スマホで予約の確認・承認、お客様への返信まで。新しい予約はスタッフのLINEに届きます。
次の一手のご提案
「60日ご来店のない12名へ、このクーポンを」。データから提案し、確認して一度押すだけで配信できます。
お預かりする情報の保護
LINEとの連携に使う認証情報と、お客様の電話番号は暗号化して保管します。サロンごとに独立した環境で運用するため、他店とデータが混ざりません。
Customer Journey
お客様から見ると、こうなります。
新しいアプリを入れていただく必要はありません。使い慣れたLINEから予約できます。
-
友だち追加する
店頭のQRコード、または名刺やSNSのリンクから。アプリのインストールは不要です。
-
空いている時間から選ぶ
メニューと担当を選ぶと、予約できる枠だけが出てきます。深夜でも早朝でも構いません。
-
前日にお知らせが届く
「明日15時にお待ちしております」。ご予約を思い出していただき、ご都合が変わった際の連絡もしやすくなります。
-
また来てほしい頃に、ご案内が届く
サロンから届いたご案内を見て、次のご予約もそのままLINEから進められます。
カット＋カラー／担当 田口
よろしくお願いします
Getting Started
設定は、こちらで行います。
サロン側で用意していただくのは、LINE公式アカウントとお店の情報だけ。 技術的な作業はすべてこちらで代行します。
ご相談
今の予約の受け方やお困りごとを伺います。オンラインで30分ほど。
ご準備
LINE公式アカウントとサーバーのアカウントをご用意いただきます。手順はご案内し、一緒に進めます。
初期設定
メニュー・スタッフ・営業時間の登録まで、こちらで設定して納品します。
運用開始
店頭でのご案内方法までお渡しします。以降のご質問にもお答えします。
Price
いまは、モニター価格です。
Jorenの月額利用料は0円です。モニターの3店舗に限り、初期設定費用を半額とし、 2年分の保守を含めてご提供します。 CloudflareとLINE公式アカウントの費用は、別途お客様のお支払いとなります。
モニター期間の終了後にお申し込みの場合
初期設定費用 50,000円（税込55,000円・初年度保守込み）、2年目以降は年間保守 30,000円（税込33,000円）を予定しています。
- サーバー費用（Cloudflare）— 中間マージンは乗せません。通常のご利用では無料枠に収まる想定で、実際のご請求は0円の見込みです（ご利用状況によっては費用が発生する場合があります）。アカウント登録時にクレジットカードの登録が必要です。
- LINE公式アカウントの利用料— 配信するメッセージの通数によってはLINE社の有料プランが必要になります。詳しくは「よくある質問」をご覧ください。
Monitor
はじめの3店舗を、
一緒に育ててくださるサロンへ。
モニターサロンを募集しています。実際の店舗で使っていただきながら、 使いにくいところを教えていただき、改善を重ねていきます。 導入と設定はこちらで行いますので、営業の合間でも始められます。 条件や費用は、まずLINEでご質問いただければ包み隠さずお伝えします。
- 募集枠
- 先着 3 店舗1店舗ずつ丁寧に伴走するため
- モニター期間
- 6 か月ご来店の周期を2〜3回分みるため
- 初期設定費用
- 27,500 円税込・2年分の保守込み
- 月額利用料
- 0 円Jorenからの従量課金なし
お願いしたいこと
- 実際に店舗でお使いいただくこと（お客様へのご案内まで）
- 月1回・30分ほどのヒアリング（オンライン）
- 使いにくい点に気づいたら、お知らせいただくこと
導入事例としてのご紹介は任意です。お断りいただいて構いません。
お約束すること
- 途中でおやめいただけます（違約金はありません）
- お客様のデータはサロン様のもの。解約後も残ります
- 実験台にはしません。運用に耐える状態でお渡しします
- 費用は上記のとおり。追加請求はありません
友だち追加後、トーク画面からご相談いただけます。しつこいご連絡はいたしません。
FAQ
よくあるご質問
LINE公式アカウントの費用はかかりますか？
はい、LINE社へのお支払いが別途発生する場合があります。Jorenは予約確認や前日リマインダ、クーポンをLINEで配信するため、 送信するメッセージの通数が増えます。無料プランは月200通までのため、配信を活用される場合は上位プランが必要になることがあります。
| コミュニケーションプラン | 月額0円／200通 |
|---|---|
| ライトプラン | 月額5,000円（税別）／5,000通 |
| スタンダードプラン | 月額15,000円（税別）／30,000通 |
※ 2026年8月時点の情報です。最新の料金はLINE社の公式サイトをご確認ください。どのプランが必要になりそうかは、ご相談時に店舗の規模から一緒に試算します。
サーバー費用はいくらかかりますか？
Cloudflareというサービスを使用し、費用は実費でお客様のお支払いとなります。中間マージンは乗せていません。 美容サロン1店舗のご利用であれば無料枠に収まるため、実際のご請求は月額0円の見込みです。 ただしアカウント登録の際にクレジットカードの登録が必要です（登録のみで、通常は課金されません）。
今使っているLINE公式アカウントをそのまま使えますか？
はい、そのままお使いいただけます。新しく取り直していただく必要はありません。すでに友だちになっているお客様も、そのまま引き継がれます。
導入までどれくらいかかりますか？
ご準備いただくものが揃っていれば、初期設定は1時間ほどで完了します。ご相談から運用開始まで、通常1〜2週間程度を目安にお考えください。
パソコンが苦手でも使えますか？
初期設定はすべてこちらで行い、メニューやスタッフの登録まで済ませた状態でお渡しします。 日々の操作は、スマートフォンで予約を確認して承認する、お客様に返信する、といったものが中心です。 操作方法はご案内しますし、分からないことは保守期間中いつでもお尋ねいただけます。
2年目以降、保守に入らないとどうなりますか？
システムはそのままお使いいただけますが、バージョンの更新が止まります。 LINEの仕様変更があった場合の対応や、セキュリティ更新も行われません。 LINEの仕様は変わることがあり、対応しないと予約機能が動かなくなる可能性があるため、保守へのご加入をおすすめしています。
モニター期間の6か月が終わったら、どうなりますか？
そのまま通常のご利用に移行いただけます。初期設定費用に2年分の保守を含んでいるため、3年目まで追加のご請求はありません。 3年目以降は年間保守 30,000円（税込33,000円）をご案内します。 もちろん、モニター期間の終了時におやめいただいても構いません。その場合も違約金はいただきません。
解約したら、お客様のデータはどうなりますか？
データはお客様ご自身のCloudflareアカウントの中に保存されています。 当方が預かって囲い込む形にはしていないため、解約後もデータはお客様の資産としてそのまま残ります。
美容室以外の業種でも使えますか？
ネイル・まつげ・エステなど、ご予約と担当者があるサロン業であれば同じようにお使いいただけます。 それ以外の業種については、ご相談いただければ適しているかどうかを率直にお答えします。